お申し込みの流れ

各サービスについて、お申し込みの流れをお知らせしています。

• 特別養護老人ホーム

• ショートステイ

• デイサービス（須磨）

	お問い合わせ・ご相談 Webのお問い合わせフォームからお問い合わせいただくか、ケアマネージャーもしくは施設に直接お電話でお問い合わせください。 TEL：078-737-2525（受付時間　8：30～17：30） お問い合わせはこちらから

	ご見学 実際に施設を見学していただけます。職員がお部屋や設備をご案内させていただきますので、ご不明な点は御遠慮なくお聞きください。

	入居申込 入居申込書をご記入いただき、介護保険証のコピーと一緒に提出いただきます。

	ご面談 入居をご希望されているご本人様と直接お会いさせていただき、お身体の状態や日常生活のこと、生活歴等をお伺いいたします。

	入居判定会議 神戸市特別養護老人ホーム入所指針に基づき、入居の必要性や安心して生活いただけるかを審議しご入居の時期を決定します。

	ご契約・ご入居 ご契約後、ご入居となります。入居後は、生活相談員・施設ケアマネージャーが窓口となりお世話致します。

	お問い合わせ・ご相談 Webのお問い合わせフォームからお問い合わせいただくか、ケアマネージャーもしくは施設に直接お電話でお問い合わせください。 TEL：078-737-2525（受付時間　8：30～17：30） お問い合わせはこちらから

	ご見学・ご面談 実際に施設を見学していただけます。職員がお部屋や設備をご案内させていただきますので、ご不明な点は御遠慮なくお聞きください。 又、日常生活のご様子などをヒアリングさせていただき、ご利用料金等についてのご説明させていただきます。

	ご契約 ご契約後、ご利用が可能となります。

	お問い合わせ・ご相談 ご担当ケアマネージャーを通じてお問合せ下さい。また、直接のお電話でのお問い合わせも可能です。合わせて、Webのお問合せフォームもご利用ください。 TEL：078-737-2525（受付時間　8：30～17：30） お問い合わせはこちらから

	ご見学・ご面談 実際に施設を見学していただけます。職員が施設をご案内させていただきますので、ご不明な点は御遠慮なくお聞きください。体験利用も可能です。 ご利用される場合には、改めて、ご自宅に担当者が訪問し、日常生活のご様子などをヒアリングさせていただき、ご利用に向けての準備もいたします。

	ご契約 ご自宅に担当者が訪問し、ご契約書等の説明を致します。ご契約後、ご利用開始となります。

	お問い合わせ・ご相談 Webのお問い合わせフォームからお問い合わせいただくか、ケアマネージャーもしくはあいハート南町へお問い合わせください。 TEL：078-739-8201（受付時間　8：30～17：30） お問い合わせはこちらから

	体験ご利用・ご見学、随時お受けしています 体験ご利用：一日を通しての体験のみならず、滞在時間帯のご相談に応じます。 ご見学：プログラム活動風景に加えて、写真もご覧頂けます。

	面接・ご契約 事前の面接と契約のご説明をさせて頂き、ご利用となります。